Brief & Problématique
Audo Copenhagen est une marque danoise de mobilier, d'éclairage et d'accessoires de décoration haut de gamme. Leur site s'adresse à deux audiences distinctes : les clients particuliers et les professionnels du design.
Le principal enjeu de ce projet porte sur la section professionnelle du site. Celle-ci disposait d'un accès restreint au menu principal, sans page dédiée ni cohérence visuelle.
Le brief : redesigner l'univers professionnel du site pour améliorer l’expérience utilisateur des professionnels et s’aligner sur une esthétique soignée et une cohérence éditoriale.
Démarche & Process UX
J’ai commencé par mapper l'ensemble des pages existantes de la section professionnelle : quel contenu était présent, ce qui manquait, et quelle était la logique de navigation en place (ou son absence), puis j’ai restructuré l'architecture de l'information depuis zéro, en définissant les relations entre les sous-sections et en établissant une hiérarchie claire, cohérente aussi bien du point de vue de la navigation que du contenu.
Les features
La toolbox
Plutôt que d'obliger les professionnels à chercher dans un menu, on leur donne une carte. Ils arrivent sur une page qui leur montre immédiatement ce qui existe et les oriente vers où aller.
Sous-pages & pages projets
J’ai redesigné chaque sous-section et repensé les pages projets (overview et détail), en les alignant avec le langage visuel d'Audo.
Intégration sur les pages produit
Les ressources techniques (fiches produit, certifications, spécifications matières) devaient être accessibles directement depuis les pages produit, sans alourdir l'expérience pensée pour les clients particuliers. Solution retenue : un accordéon "Additional Resources", discret par défaut, immédiatement accessible quand nécessaire.
